Výmena

Týmto spôsobom výmeny predídete tomu, že sa produkty vypredajú skôr, než k nám dorazí váš vrátený tovar, a nové kúsky dostanete oveľa rýchlejšie.

Položky, ktoré chcete vymeniť, nám pošlite späť.

Zároveň si na Skisports.sk vytvorte novú objednávku na tovar, ktorý si prajete ako náhradu.

Upozorňujeme, že pri výmene tovaru zostáva lehota na vrátenie 14 dní od dátumu doručenia pôvodnej objednávky.

Otázky o výmene tovaru?

Ako vymeniť tovar zo súpravy?

Položku zo súpravy môžete vymeniť rovnakým spôsobom ako pri bežnej výmene tovaru.

Do košíka pridajte požadovanú položku zo súpravy v novej veľkosti.

Dokončite objednávku rovnakým spôsobom ako pri prvom nákupe.

Najskôr zaplatíte plnú cenu za túto položku. Táto platba vám však bude vrátená hneď, ako dostaneme pôvodnú položku späť. Následne vám vrátime zodpovedajúcu čiastku.

Ako dlho mám na výmenu tovaru?

Na vrátenie tovaru v rámci výmeny máte štandardnú 14-dňovú lehotu. To znamená, že od momentu prevzatia zásielky môžete kedykoľvek počas 14 dní požiadať o vrátenie položiek, ktoré si želáte vymeniť.

Ako rýchlo dostanem vymenené položky?

Pri dodržaní postupu výmeny, ktorý uvádzame na tejto stránke, vašu novú objednávku vyexpedujeme ešte v ten istý deň (platí pre objednávky prijaté do 18:00, v piatok do 17:30). Doručenie následne zvyčajne trvá 4 až 6 pracovných dní.

Ako dlho môžem vymeniť alebo vrátiť vianočné darčeky?

Predĺžili sme pre vás lehotu na vrátenie vianočných darčekov. Tovar zakúpený v období od 15. novembra do 23. decembra môžete vrátiť alebo vymeniť až do 5. januára.