Doručenie a doprava
Bežná doba doručenia je 4–6 pracovných dní. V odľahlejších oblastiach mimo väčších miest môže doručenie trvať o 2–3 dni dlhšie, než je uvedené.
Odosielame s DPD a GLS, kde si môžete vybrať medzi výdajňou zásielok a doručením domov. Doprava zadarmo pri objednávke nad 125 € pri výbere najlacnejšej metódy doručenia.
- Výdajné miesto11 €
- Doručenie domov13 €
Kontakt: dpd@dpd.skSledovať moju objednávku
- Vyzdvihnutie na pobočke9 €
- Doručenie domov11 €
Ak ste balík už mali mať u seba, no stále vám nedorazil, skontrolujte si prosím e-mailovú schránku, či ste od nás nedostali správu s číslom zásielky. Ak ste tento e-mail dostali, znamená to, že sme balík už vyexpedovali z nášho skladu. Priamo v správe nájdete odkaz alebo číslo, pomocou ktorého môžete pohyb svojej zásielky sledovať.
Ak sa v priebehu doručovania vyskytnú nejaké problémy, kontaktujte, prosím, priamo vami zvoleného prepravcu.
Otázky o doručení produktu?
Neprišiel mi balík. Čo mám robiť?
Ak ste zásielku ešte nedostali, skontrolujte si, prosím, svoju e-mailovú schránku, či ste od nás dostali potvrdenie o odoslaní s odkazom na sledovanie zásielky. Ak ste tento e-mail dostali, znamená to, že váš balík už opustil náš sklad a pomocou priloženého čísla môžete sledovať jeho aktuálnu polohu.
V prípade nezrovnalostí pri doručení kontaktujte vami zvoleného prepravcu.
Skontrolujte tiež, či je položka, ktorú ste objednali, na sklade alebo označená ako „očakávané naskladnenie (dátum)“.
Potrebujem objednávku čo najskôr — ako zabezpečiť najrýchlejšie doručenie?
Vašu objednávku sa snažíme expedovať v čo najkratšom možnom čase. Upozorňujeme však, že akonáhle balík opustí náš sklad, doručenie už, bohužiaľ, nedokážeme urýchliť.
Pri objednávke som zadal(a) nesprávnu adresu. Čo mám robiť?
Prosím, kontaktujte nás čo najskôr. Urobíme všetko pre to, aby sme vašu adresu stihli aktualizovať ešte pred odoslaním objednávky.
Napíšte nám e-mail na info@skisports.sk alebo nás kontaktujte prostredníctvom formulára na našej webovej stránke.